Toto jsou všeobecné podmínky, za kterých GoodVibes Foundation prodává prostřednictvím těchto stránek. Poslední aktualizace: 6. září 2026.
S kým jednáte
GoodVibes Foundation je neziskový spolek podle rakouského zákona o spolcích z roku 2002 (Vereinsgesetz 2002), číslo ZVR 1741769261, Spittelauer Lände 12 / Bogen 335A, 1090 Vídeň, Rakousko. Napsat nám můžete na sup@gvs.foundation. Úplné údaje z rejstříku najdete v tiráži.
Čeho se tyto podmínky týkají
Platí pro každou objednávku, kterou u nás na gvs.foundation učiníte — vstupenky na akce, členství, merchandise, jídlo a pití. Pro vstupenky navíc platí naše Podmínky prodeje vstupenek a vracení peněz; pokud se obojí liší, přednost mají podmínky vstupenek. Vaše vlastní obchodní podmínky se neuplatní.
Jak se z objednávky stane smlouva
Zobrazení zboží na těchto stránkách je výzvou k objednání, nikoli závaznou nabídkou. Vaše objednávka je vaší nabídkou; smlouva vzniká ve chvíli, kdy vám e-mailem pošleme potvrzení objednávky — nebo dříve, pokud dodáme dřív. Před odesláním objednávky si vše můžete v košíku zkontrolovat a opravit. Text objednávky uchováváme a posíláme vám jej spolu s potvrzením.
Ceny
Všechny ceny jsou konečné ceny v eurech. DPH se neuvádí zvlášť.
Vstupenky na afterparty se prodávají v cenových pásmech, která stoupají, jak mizí místa. Platí pásmo zobrazené ve chvíli, kdy vstupenku vložíte do košíku, a přesně tu cenu zaplatíte — jedno vložení se nikdy nerozdělí mezi dvě pásma, aniž byste se to dozvěděli.
Platba
Přijímáme kartu, Apple Pay, Google Pay, EPS a Link přes našeho poskytovatele platebních služeb Stripe. Platba je splatná ihned. Úplné údaje o vaší kartě nikdy nevidíme ani neukládáme.
Doručení a předání
Vstupenky doručujeme e-mailem hned po dokončení platby; poštou se neposílají. Členství se ve vašem účtu aktivuje hned po dokončení platby. Merchandise, jídlo a pití předáváme osobně v prostorách spolku nebo na některé z našich akcí — zboží momentálně poštou neposíláme.
Pokud vám e-mail nedorazí, napište na sup@gvs.foundation a pošleme jej znovu.
Vaše právo odstoupit od smlouvy — a kdy neplatí
Jako spotřebitel máte zpravidla čtrnáct dní na odstoupení od smlouvy uzavřené na dálku, a to bez udání důvodu (§ 11 FAGG). Lhůta běží ode dne, kdy zboží převezmete vy nebo vámi určená osoba; u služeb ode dne uzavření smlouvy. K odstoupení stačí jasné sdělení — postačí e-mail na sup@gvs.foundation. Peníze vrátíme do čtrnácti dnů, stejným způsobem, jakým jste platili.
Podstatné jsou zde dvě zákonné výjimky:
- Vstupenky na akce. U služby v oblasti volného času vázané na konkrétní termín právo na odstoupení nevzniká (§ 18 odst. 1 bod 10 FAGG). Nákup vstupenek je konečný. Co se stane, když akci zrušíme nebo přeložíme, popisují Podmínky prodeje vstupenek.
- Jídlo, pití a vše ostatní, co se rychle kazí (§ 18 odst. 1 bod 4 FAGG).
Členství
Členství podporuje práci spolku a řídí se jeho stanovami. Neobnovuje se automaticky — trvá po dobu, kterou jste zaplatili. Kdykoli můžete vystoupit, stačí napsat na sup@gvs.foundation. Členství je osobní a nelze je převést na jiného.
Když něco není v pořádku
Uplatní se zákonná pravidla o odpovědnosti za vady. Pokud vám něco dorazí vadné, dejte nám vědět a dáme to do pořádku. Nic v těchto podmínkách neomezuje práva, která vám dává zákon.
Naše odpovědnost
Za újmu na životě, těle nebo zdraví a za škodu způsobenou úmyslně nebo hrubou nedbalostí odpovídáme neomezeně. Při lehké nedbalosti odpovídáme pouze za porušení povinnosti podstatné pro smlouvu, a to jen za škodu u takové smlouvy typicky předvídatelnou. Odpovědnost podle zákona o odpovědnosti za výrobek zůstává nedotčena.
Jak se k sobě chováme na našich akcích
Naše akce jsou pro všechny a chceme, aby to tak zůstalo. Rasismus, sexismus, homofobie, transfobie, obtěžování a násilí znamenají vykázání z areálu bez vrácení peněz. Na místě se prosím řiďte pokyny týmu. Vstup a dveře upravují Podmínky prodeje vstupenek.
Stížnosti a řešení sporů
Napište nejdřív na sup@gvs.foundation — většina věcí se vyřeší jednou dvěma zprávami. Nejsme povinni účastnit se řízení o řešení sporů před spotřebitelským smírčím orgánem a neúčastníme se jich. Jako spotřebitel se můžete bezplatně obrátit na Internet Ombudsstelle (ombudsstelle.at), uznávaný rakouský smírčí orgán pro spory vzniklé online.
Vaše údaje
Vaše osobní údaje zpracováváme tak, jak je popsáno v našich zásadách ochrany osobních údajů.
Rozhodné právo
Platí rakouské právo s vyloučením Úmluvy OSN o smlouvách o mezinárodní koupi zboží a s vyloučením jeho kolizních norem. Jste-li spotřebitel s bydlištěm v EU, neztrácíte tím ochranu, kterou vám poskytují kogentní ustanovení práva země vašeho bydliště.
K těmto podmínkám
Pokud je nebo se stane některé ustanovení neúčinným, zbytek platí dál. Tyto podmínky můžeme pro budoucí objednávky změnit; pro vaši objednávku platí znění zveřejněné ve chvíli, kdy ji učiníte. Toto znění je ze 6. září 2026.